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[질문내용]
외환카드에서 고객관리사를 모집한다던데 정확히 고객관리사란 어떤일을 하는 건가요? T/M을 하는건가요? 아니면 고객을 관리한다는데 어떤 고객을 관리한다는건지 알고 싶어요... 또 Crepineer는 무슨 말인가요?
[답변내용]
"Crepinner"란요 외환카드에서 처음시행하는 고객관리사 제도입니다...
질문자 평 : 외환카드에서 국내 처음으로 도입한 제도인 고객관리사제도는 Credit Life와 Pioneer의 합성어로서, 신용카드 생활을 선도하며 고객만족을 위해 최선을 다하는 외환카드의 전문 여성고객관리사를 말합니다.
21세기 초우량 카드사라는 모토 아래 고객만족 경영과 함께 찾아가는 서비스로 고객만족을 선도할 21세기의 주역, 여성 Crepineer-고객관리사제도를 시행하고 있는 외환카드사는 이 제도를 현재 전국에 각 지점에서 운영중입니다.
현재 각 점포에서는 이 제도에 동참할 여성인재들을 모집 중이며, 자격조건은 아래와 같습니다.
Junior(경력)
- 만 45세 미만 여성
- 해당 지역내 1년 이상 거주자
- 보험설계사 또는 방문고객관리 활동업체 근무경력 1년 이상 인 자
- 보험설계사 또는 방문고객관리업체 근무 경력 2년 이상인 자 ▶ 선발 우대
Junior(신입)
- 고졸 이상 졸업자로서 만 35세 미만 여성
- 해당 지역내 1년 이상 거주자
서류 접수 후 면접
필요서류
- 입사지원서(당사소정양식) : 지원서는 당사 모집지점에서 직접 수령 또는 홈페이지(www.yescard.co.kr)에서 다운로드 (지원서 다운받기)
- 주민등록 등본/경력관련 증빙 서류/증명사진 2매/기타 서류
- 1~12개월 재직시 : 기본급 120만원, 최초월 180만원 + a
- 1년이상 재직시 : 기본급 170만원, 최초월 350만원 + a
- 2년이상 재직시 : 기본급 220만원, 최초월 500만원 + a
※ 급여는 기본급 이외에 영업활동실적에 따라 차등 제공
- 경조비 : 본인결혼시 100만원, 부모사망시 100만원, 배우자 사망시 50만원 제공
- 치료비 : 본인 90%, 자녀 80%의 치료비 제공(년간 500만원 범위내)
- 교육비 : 최초 수혜월기준 2년간, 연간 120만원 범위내 본인 학원비 및 자녀 유치(아)원비 등 제공
- 기타 : 상해보험가입 및 건강 진단비 보조 등
연락처
서교지점 02-3143-6270,6271 김형석 hskim7313@kebcard.co.kr
창원지점 055-280-8200,8203 윤환영 hwanyoung@kebcard.co.kr
전주지점 063-900-1101,1134 강성구 sg-kang@kebcard.co.kr
종로지점 02-6323-1140 김영철 yckim@kebcard.co.kr
선릉역지점 02-6247-8451,8458 최정휘 choijh6147@kebcard.co.kr
분당지점 031-718-2062,2063 이태경 taekyung@kebcard.co.kr
인천지점 032-525-1201,1238 김효기 khg111@kebcard.co.kr
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수원지점 031-303-1160,1161 조익현 ihcho7186@kebcard.co.kr
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부산(부전동)지점 051-805-2799,2446 송근배 songkb5627@kebcard.co.kr 내용출처: www.yescard.co.kr 외환카드 홈페이지
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