작성자 : 지식정보

작성시간 : 2003-07-27

슈퍼바이저란 무엇인지 자세히 알려주세여

[질문내용]
이번에 회사 입사에 있어서 자기소개서를 쓸려고 합니다...
그런데 제가 입사할데가 훼미리마트 슈퍼바이저 입니다...
슈퍼바이저란 무엇인지 어떠한 일을 하게 되는 것인지에 대해
자세히 아는게 없느바 조금의 지식이 필요하다 생각하여
이렇게 질문을 합니다...
좋은 답변 부탁드리며 이러한 질문들에 대하여 답변을 해주시는
네이버 담당자 여러분들께 감사의 인사를 드리며
수고하십시요!

[답변내용]
슈퍼바이저란
1. 프랜차이저(엘지25시, 훼미리마트, 바이더웨이, 맥도날드, 롯데리아 등등등)사업의 경우 본사에서 직접 경영하는 경우와 본사와 계약을 맺고 창업한 자가 사업을 하면서 본사에 일정액 계약금을 지불하는 경우가 있습니다.

2. 본사에서 직영점을 운영할때 사원을 채용하여 운영하지요. 그럴경우 그 사원은 본사에서 훈련을 받고 경험을 쌓아가면서 직장생활을 하게 되지요.

3. 일정 경력을 쌓은 본사직영점 사원은 "부점장-점장"식으로 승진을 하지요. 이때 부점장, 점장은 경력도 있고 경험도 많이 쌓았기 때문에 그 사업에 있어서는 전문가라 할수 있지요.

4. 창업자가 본사와 계약을 맺고 창업을 하는 경우 본사 입장에서도 창업자가 매월 많은 소득을 올려야지만 매월납입 계약금도 올라가고 자신의 기업 브랜드도 올라가기 때문에 창업지원을 하게 됩니다.
이때 본사에서 창업자를 도와주도록 일정 경력이 있는 사원을 파견합니다. 보통 점장, 부점장의 경험이 있는 사원을 파견하지요.

5. 이렇게 창업을 도와주는 본사의 사원을 슈퍼바이저(조언자, 영업감독자)라 합니다. 님의 경우도 입사를 하게 되면 바로 슈퍼바이저가 되는것이 아니라 본사 직영점에서 영업도 하고 유통과 관련된 업무도 배우면서 경력을 쌓게 됩니다. 그러다 일정수준의 경력이 쌓이면 훼미리마트 간판을 달고서 창업을 하고자 하는 사람이 있을경우 그 사람을 도와주게 됩니다.

6. 슈퍼바이저 양성과정에서 처음에는 무척 힘들다고 합니다. 쉽게 말하자면 편의점 알바를 처음에 한다고 생각하면 됩니다. 물론 마켓팅에 관해 배우는 바는 많을것입니다.

[출처: 네이버 지식검색]

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